PROJE TEKLİFİ
Close

İletişim

Cenap Şahabettin Sokağı
No: 3 Koşuyolu Kadıköy, İstanbul

02165460828
05495460828

info@baskaisler.com

Omnichannel Deneyim & E-Ticaret Dönüşümü

Cases
omnichannel-deneyim-baskaisler

Omnichannel Deneyim & E-Ticaret Dönüşümü

Zorluk & İhtiyaç

Çok kanallı satış yapısına sahip perakende markalarının en büyük zorluğu; fiziksel mağaza, e-ticaret ve mobil uygulamalardaki müşteri deneyimini pürüzsüz bir şekilde birleştirmektir. Mevcut altyapının yüksek kampanya dönemlerinde kilitlenmesi ve stok senkronizasyon problemleri büyümenin önünde engel oluşturuyordu.

Temel hedef; anlık yüksek trafiği sorunsuz karşılayan, stok ve sipariş süreçlerini otomatize eden ve kullanıcıyı sepete en hızlı şekilde ulaştıran bütünsel bir dijital dönüşüm mimarisi kurmaktı.

Çözüm & Yaklaşım

  • Yüksek performanslı ve modüler e-ticaret altyapısı tasarımı
  • Fiziksel mağaza ve e-ticaret stoklarının anlık (real-time) senkronizasyonu
  • Mobil öncelikli (Mobile-First) ve hızlı satın alma adımları (Checkout UX)
  • Veri tabanlı kişiselleştirilmiş ürün öneri sistemleri
Müşteri alışveriş yolculuğundaki tüm pürüzler ve tereddüt noktaları veri analizleriyle tespit edilerek arayüzler sıfırdan tasarlandı.

Müşteri alışveriş yolculuğundaki tüm pürüzler ve tereddüt noktaları veri analizleriyle tespit edilerek arayüzler sıfırdan tasarlandı.

başkaişler

Yenilenen mimari sayesinde lojistik, depolama ve ERP sistemleri e-ticaret platformuna entegre edildi. Bu entegrasyon, sipariş karşılama sürelerini belirgin şekilde kısalttı ve operasyonel maliyetleri düşürdü.

Güvenlik standartları (PCI-DSS) ve ödeme altyapıları modernize edilerek, farklı ödeme yöntemleri ve tek tıkla ödeme kolaylıkları sisteme dahil edildi.Data lies at the heart of neural networks, and our services start with understanding your unique data landscape. We work closely with you to identify and collect relevant data sources, ensuring that your neural network models are built on a solid foundation. Our data scientists employ cutting-edge techniques to preprocess and clean the data, making it ready for training the neural network models.

Kazanımlar & Sonuçlar

Yeni e-ticaret ve omnichannel altyapısının yayına alınmasıyla birlikte sepeti terk etme oranlarında düşüş, dönüşüm oranlarında ve mobil satış hacminde rekor seviyede artış kaydedildi.
  • Pürüzsüz ödeme adımları ile sepeti terk etme oranlarında kayda değer azalma
  • Mobil cihazlarda ultra hızlı yüklenme süreleri ve kesintisiz alışveriş
  • Otomatize edilmiş stok, lojistik ve iade yönetim süreçleri
  • Yüksek kampanya dönemlerinde %100 kesintisiz altyapı performansı
E-Ticaret Dönüşüm Oranı Artışı
% 0
Mobil Trafik ve Satış Hacmi Büyümesi
0 x